التفاصيل البيبلوغرافية
العنوان: |
應用網路群體決策方法於企業內部平衡計分卡之展開 ; Using Web-Based Group Decision Making Methods in the Breakdown of Balanced Scorecard |
المؤلفون: |
鄭啟斌, 傅鍾仁 |
المساهمون: |
工業工程與管理系(所) |
سنة النشر: |
2003 |
المجموعة: |
Chaoyang University of Technology Institutional Repository (CYUTIR) |
مصطلحات موضوعية: |
平衡計分卡, 績效指標, 名義群體技術, 群體決策, 網際網, Balanced scorecard, Performance index, Nominal group technique, Group decision making, World wide web |
الوصف: |
行政院國家科學委員會:NSC92-2213-E324-017 ; 為修正傳統以財務指標為主的績效衡制所衍生之缺失,平衡計分卡 (Balanced Scorecard) 將企業策逐步展開成財務、顧客、內部程、及學習與成長等四大構面並訂定相關評估指標,使組 織全體成員能夠同心合地朝向整體目標邁進。然而,在公司展開平衡計分卡至部門及個人時,常須耗費大的開會次與時間;而最後所獲致的部門 或個人平衡計分卡是否能真正支撐企業策目標 亦人存疑。這些問題造成平衡計分卡在實施上 的困難。本研究之目的即針對上述之實施困難,提 出並建構一網群體決策系統,以協助公司內各部 門快速且有效的制定平衡計分卡的關鍵性績效指 標。本決策系統採用名義群體技術 (Nominal Group Technique, NGT)為會議之進方式。本系統之程 如下: (1)依據企業策與部門功能之關矩陣,以 分群演算法自動形成分組會議,並通知相關人員開 會; (2)以網名義群體技術型式(Web NGT)達成意 收集與關鍵績效指標訂定; (3) 透過網進意 調查以評估由 Web NGT 獲得結之關鍵績效指 標是否真能達成公司之策目標。本研究以某公司 為實作案,結果顯示 Web NGT 可達到傳統名義 群體技術之同等功能。 |
نوع الوثيقة: |
other/unknown material |
وصف الملف: |
application/pdf; 236587 bytes |
اللغة: |
English |
العلاقة: |
http://ir.lib.cyut.edu.tw:8080/handle/310901800/4661Test; http://ir.lib.cyut.edu.tw:8080/bitstream/310901800/4661/1Test/應用網路群體決策方法於企業內部平衡計分卡之展開.pdf |
الإتاحة: |
http://ir.lib.cyut.edu.tw:8080/handle/310901800/4661Test http://ir.lib.cyut.edu.tw:8080/bitstream/310901800/4661/1Test/應用網路群體決策方法於企業內部平衡計分卡之展開.pdf |
رقم الانضمام: |
edsbas.A2B21853 |
قاعدة البيانات: |
BASE |