دورية أكاديمية

Autopercepção de justiça organizacional e de burnout em atitudes e comportamentos no trabalho de auditores internos.

التفاصيل البيبلوغرافية
العنوان: Autopercepção de justiça organizacional e de burnout em atitudes e comportamentos no trabalho de auditores internos.
المؤلفون: Cristina Bernd, Daniele1 dcbernd@hotmail.com, Beuren, Ilse Maria2 ilse.beuren@gmail.com, Leite, Regina, Paula Marques, Ana
المصدر: Revista Brasileira de Gestão de Negócios. Jul-Sep2021, Vol. 23 Issue 3, p422-438. 17p.
Abstract (Portuguese): Objetivo - Este estudo analisa a autopercepção de justiça e do burnout em atitudes e comportamentos no trabalho (satisfação no trabalho, comprometimento organizacional afetivo e intenções de turnover). Referencial teórico - A literatura prenuncia que percepções de injustiça no local de trabalho podem impactar no comprometimento organizacional afetivo (Folger & Konovsky, 1989), na satisfação no trabalho (Folger & Konovsky, 1989; Cohen-Charash & Spector, 2001; Colquitt, Conlon, Wesson, Porter & Ng, 2001) e nas intenções de turnover (Flint, Haley & McNally, 2013; Vaamonde, Omar & Salessi, 2018), além de causar frustrações e gerar estresse crônico e burnout (Maslach, 2007). Metodologia - Uma pesquisa quantitativa foi realizada com auditores internos de empresas e obteve-se um total de 124 respostas válidas. Os dados foram analisados com aplicação de modelagem de equações estruturais. Resultados - Os resultados indicaram relações diretas entre justiça distributiva e variáveis comportamentais. Também revelaram mediação de burnout nas relações de justiça processual com satisfação no trabalho e comprometimento organizacional afetivo. Mostraram ainda que auditores que percebem injustiça processual apresentam atitudes e comportamentos de intenções de turnover quando exaustos emocionalmente e em estado de despersonalização. Implicações práticas e sociais da pesquisa - Este estudo apresenta implicações ao explorar como as percepções de justiça organizacional são capazes de influenciar psicologicamente os indivíduos em comportamentos positivos (maior satisfação no trabalho e comprometimento organizacional afetivo) ou disfuncionais (intenções de turnover) no âmbito organizacional. Contribuições - Ampliam-se as discussões sobre atitudes de iniciativa e interação social e atitudes passivas decorrentes do esgotamento e da indiferença ao trabalho, que podem advir de julgamentos de distribuição de recursos, processos de tomada de decisões e interações com supervisores. [ABSTRACT FROM AUTHOR]
Copyright of Revista Brasileira de Gestão de Negócios is the property of Fundacao Escola de Comercio Alvares Penteado - FECAP and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)
قاعدة البيانات: Business Source Index
الوصف
تدمد:18064892
DOI:10.7819/rbgn.v23i3.4110