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1دورية أكاديمية
المؤلفون: Franck, Romain, Damperat, Maud
المساهمون: COnception de l'ACTIon en Situation (COACTIS), Université Lumière - Lyon 2 (UL2)-Université Jean Monnet - Saint-Étienne (UJM), Université Lumière - Lyon 2 (UL2)
المصدر: ISSN: 0885-8624 ; Journal of Business and Industrial Marketing ; https://shs.hal.science/halshs-04159471Test ; Journal of Business and Industrial Marketing, 2023, 38 (8), pp.1720-1737. ⟨10.1108/JBIM-02-2022-0082⟩.
مصطلحات موضوعية: B2B sales Relationship marketing Relationship quality Salesperson performance Social media use Social proximity, B2B sales, Relationship marketing, Relationship quality, Salesperson performance, Social media use, Social proximity, [SHS]Humanities and Social Sciences, [SHS.GESTION]Humanities and Social Sciences/Business administration
العلاقة: halshs-04159471; https://shs.hal.science/halshs-04159471Test; https://shs.hal.science/halshs-04159471/documentTest; https://shs.hal.science/halshs-04159471/file/2023_Franck%20Damperat%20JBIM%20How%20Social%20Media%20Use%20Enhances%20Salesperson%20Performance.pdfTest
الإتاحة: https://doi.org/10.1108/JBIM-02-2022-0082Test
https://shs.hal.science/halshs-04159471Test
https://shs.hal.science/halshs-04159471/documentTest
https://shs.hal.science/halshs-04159471/file/2023_Franck%20Damperat%20JBIM%20How%20Social%20Media%20Use%20Enhances%20Salesperson%20Performance.pdfTest -
2مؤتمر
المساهمون: Métis Lab EM Normandie, École de Management de Normandie (EM Normandie), Centre d'Études et de Recherche en Gestion d'Aix-Marseille (CERGAM), Aix Marseille Université (AMU)-Université de Toulon (UTLN), Centre de Recherche sur le Transport et la Logistique (CRET-LOG), Aix Marseille Université (AMU), Centre de Recherche en Gestion des Organisations (EA 7317) (CREGO), Université de Haute-Alsace (UHA) Mulhouse - Colmar (Université de Haute-Alsace (UHA))-Université de Bourgogne (UB)-Université Bourgogne Franche-Comté COMUE (UBFC)-Université de Franche-Comté (UFC), Université Bourgogne Franche-Comté COMUE (UBFC)-Université Bourgogne Franche-Comté COMUE (UBFC), University of Palermo
المصدر: International Conference on Economics and Management of Networks ; https://amu.hal.science/hal-04253849Test ; International Conference on Economics and Management of Networks, University of Palermo, Sep 2023, Palermo, Italy
مصطلحات موضوعية: franchising, omnichannel, franchise relationship, relationship quality, [SHS]Humanities and Social Sciences
العلاقة: hal-04253849; https://amu.hal.science/hal-04253849Test; https://amu.hal.science/hal-04253849/documentTest; https://amu.hal.science/hal-04253849/file/EMNet%20Ghantous%20et%20al.%20extended%20abstract.pdfTest
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3دورية أكاديمية
المؤلفون: Franck, Romain, Dampérat, Maud
المساهمون: COnception de l'ACTIon en Situation (COACTIS), Université Lumière - Lyon 2 (UL2)-Université Jean Monnet - Saint-Étienne (UJM), Université Jean Monnet - Saint-Étienne (UJM), Université Lumière - Lyon 2 (UL2)
المصدر: ISSN: 0767-3701.
مصطلحات موضوعية: sales support technologies, Burnout, adaptive selling behavior, relationship quality, sales performance, job satisfaction, use of sales support technologies, [SHS]Humanities and Social Sciences, [SHS.GESTION]Humanities and Social Sciences/Business administration
العلاقة: halshs-04159504; https://shs.hal.science/halshs-04159504Test; https://shs.hal.science/halshs-04159504/documentTest; https://shs.hal.science/halshs-04159504/file/2022_Franck%20Damperat%20RAM%20Sales%20support%20technologies_ENG.pdfTest
الإتاحة: https://doi.org/10.1177/07673701221117602Test
https://shs.hal.science/halshs-04159504Test
https://shs.hal.science/halshs-04159504/documentTest
https://shs.hal.science/halshs-04159504/file/2022_Franck%20Damperat%20RAM%20Sales%20support%20technologies_ENG.pdfTest -
4مؤتمر
المساهمون: Centre d'Études et de Recherche en Gestion d'Aix-Marseille (CERGAM), Aix Marseille Université (AMU)-Université de Toulon (UTLN), Institut d'Administration des Entreprises (IAE) - Aix-en-Provence (AMU IAE), Aix Marseille Université (AMU), Centre d'études et de recherches appliquées à la gestion (CERAG), Université Grenoble Alpes (UGA), Grenoble Institut d'Administration des Entreprises (UGA INP IAE), Université Grenoble Alpes (UGA)-Institut polytechnique de Grenoble - Grenoble Institute of Technology (Grenoble INP )
المصدر: EMAC 2021 Annual Conference ; https://amu.hal.science/hal-03180194Test ; EMAC 2021 Annual Conference, May 2021, Madrid, Spain
مصطلحات موضوعية: Brand Activism, Consumer-Brand Relationship, Brand Relationship Quality Product and Brand Management, [SHS.GESTION]Humanities and Social Sciences/Business administration
جغرافية الموضوع: Spain
الوقت: Madrid, Spain
العلاقة: hal-03180194; https://amu.hal.science/hal-03180194Test; https://amu.hal.science/hal-03180194/documentTest; https://amu.hal.science/hal-03180194/file/EMAC%202021.pdfTest
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5مؤتمر
المؤلفون: Barquissau, Éric
المساهمون: ESTIA INSTITUTE OF TECHNOLOGY, Association Française de Marketing
المصدر: 36ème Congrès International de l’Association Française de Marketing – 5, 6 & 7 mai 2020, Biarritz.
https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-02956267Test
36ème Congrès International de l’Association Française de Marketing – 5, 6 & 7 mai 2020, Biarritz., May 2020, Biarritz, France. https://www.afm-marketing.org/fr/dl-congresTestمصطلحات موضوعية: Adoption and appropriation, Personal account, Interactivity, Privacy, e-relationship quality, Qualité de la relation client en ligne, Adoption et appropriation, Espace client, Interactivité, Sécurité/confidentialité, [SHS.GESTION]Humanities and Social Sciences/Business administration
العلاقة: hal-02956267; https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-02956267Test; https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-02956267/documentTest; https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-02956267/file/AFM%202020%20-%20BARQUISSAU.pdfTest
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6دورية أكاديمية
المؤلفون: Julienne, Eric, Llosa, Sylvie
المساهمون: Laboratoire en Innovation, Technologies, Economie et Management (EA 7363) (LITEM), Université d'Évry-Val-d'Essonne (UEVE)-Université Paris-Saclay-Institut Mines-Télécom Business School (IMT-BS), Institut Mines-Télécom Paris (IMT)-Institut Mines-Télécom Paris (IMT), Université d'Évry-Val-d'Essonne (UEVE), Centre d'Études et de Recherche en Gestion d'Aix-Marseille (CERGAM), Aix Marseille Université (AMU)-Université de Toulon (UTLN), LITEM-IMO
المصدر: ISSN: 0779-7389 ; Décisions Marketing ; https://hal.science/hal-02889848Test ; Décisions Marketing, 2021, 101, pp.63-88 ; https://www.editions-ems.fr/revues/decisions-marketing/articlerevue/2208-comment-construire-une-relation-de-qualit%C3%A9-avec-une-client%C3%A8le-d%E2%80%99artisans-et-commer%C3%A7ants%20-une-analyse-t%C3%A9traclasse.htmlTest.
مصطلحات موضوعية: Relationship performance of salespeople, Relationship quality, Tetraclass model, B2B, Performance relationnelle des commerciaux, Qualité relationnelle, Modèle tétraclasse, [SHS.GESTION]Humanities and Social Sciences/Business administration
العلاقة: hal-02889848; https://hal.science/hal-02889848Test; https://hal.science/hal-02889848/documentTest; https://hal.science/hal-02889848/file/LAST%20Version%20%27propre%27%20sans%20rouge,%20dma190021R3.pdfTest
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7دورية أكاديمية
المؤلفون: Damon-Tao, Laura, Virat, Mael, Hagège, Hélène, Shankland, Rebecca
المساهمون: Équipe Éducation et Diversités en Espaces Francophones (FrED UR 20199), Psychologie : Interactions, Temps, Emotions, Cognition (PSITEC) - ULR 4072 (PSITEC), Université de Lille, Développement, Individu, Processus, Handicap, Éducation (DIPHE), Université Lumière - Lyon 2 (UL2)
المصدر: Phronesis ; https://hal.science/hal-04471162Test ; Phronesis, 2023, 12 (97-113) ; https://www-cairn-info.ressources-electroniques.univ-lille.fr/revue-phronesis-2023-2-page-97.htm?contenu=articleTest
مصطلحات موضوعية: Compétences émotionnelles, Intelligence émotionnelle, foramtion des enseignants, Qualité de la relation élèves-enseignant, emotional competences emotional intelligence teacher training teacher-student relationship quality, emotional competences, emotional intelligence, teacher training, teacher-student relationship quality, [SHS.EDU]Humanities and Social Sciences/Education, [SHS.PSY]Humanities and Social Sciences/Psychology
العلاقة: hal-04471162; https://hal.science/hal-04471162Test
الإتاحة: https://hal.science/hal-04471162Test
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8دورية أكاديمية
المؤلفون: Meyer-Waarden, Lars, Sabadie, William
المساهمون: Toulouse School of Management Research (TSM), Université Toulouse Capitole (UT Capitole), Université de Toulouse (UT)-Université de Toulouse (UT)-Centre National de la Recherche Scientifique (CNRS)-Toulouse School of Management (TSM), Université de Toulouse (UT)-Université de Toulouse (UT), Centre National de la Recherche Scientifique (CNRS), Unknown
المصدر: ISSN: 1879-3193 ; Tourism Management ; https://hal.science/hal-04247672Test ; Tourism Management, 2023, vol. 96, ⟨10.1016/j.tourman.2022.104709⟩.
مصطلحات موضوعية: Complaint management, Theory of justice, Relationship quality, Conjoint analysis, Scenario experiments, [SHS.GESTION]Humanities and Social Sciences/Business administration
العلاقة: hal-04247672; https://hal.science/hal-04247672Test
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9دورية أكاديمية
المؤلفون: Mallet, Pascal, Vignoli, Emmanuelle, Lallemand, Noëlle
المساهمون: Université Paris Nanterre (UPN), Laboratoire Éthologie Cognition Développement (LECD), Centre de recherche sur le travail et le développement (CRTD), Conservatoire National des Arts et Métiers CNAM (CNAM), HESAM Université - Communauté d'universités et d'établissements Hautes écoles Sorbonne Arts et métiers université (HESAM)-HESAM Université - Communauté d'universités et d'établissements Hautes écoles Sorbonne Arts et métiers université (HESAM)
المصدر: ISSN: 0013-7545.
مصطلحات موضوعية: school context, relationship quality, preferred classmate, questionnaire, adolescence, [SHS]Humanities and Social Sciences
العلاقة: hal-03636219; https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-03636219Test; https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-03636219/documentTest; https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-03636219/file/Mallet_Vignoli_Lallemand_Camarade%20%C3%A0%20l%27adolescence_V2%20avant%20publication.pdfTest
الإتاحة: https://doi.org/10.3917/enf2.182.0323Test
https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-03636219Test
https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-03636219/documentTest
https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-03636219/file/Mallet_Vignoli_Lallemand_Camarade%20%C3%A0%20l%27adolescence_V2%20avant%20publication.pdfTest -
10دورية أكاديمية
المؤلفون: Hobeika, J., Khelladi, Insaf, Orhan, Mehmet A.
المساهمون: Pôle Universitaire Léonard de Vinci (PULV), Métis Lab EM Normandie, École de Management de Normandie (EM Normandie)
المصدر: ISSN: 1535-3958.
مصطلحات موضوعية: banking sector,customer relationship quality,expected relational benefits,France,perceived CSR,professional stereotypes, [SHS.GESTION]Humanities and Social Sciences/Business administration
العلاقة: hal-04300350; https://hal-em-normandie.archives-ouvertes.fr/hal-04300350Test
الإتاحة: https://doi.org/10.1002/csr.2301Test
https://hal-em-normandie.archives-ouvertes.fr/hal-04300350Test
