Job Crafting: Changing and adapting work as one piece of the puzzle for a sustainable working life

التفاصيل البيبلوغرافية
العنوان: Job Crafting: Changing and adapting work as one piece of the puzzle for a sustainable working life
المؤلفون: Jaldestad, Ellen
المساهمون: Eriksson, Andrea, Universitetslektor, 1977, Östlund, Britt, Professor Emeritus, 1956, Dellve, Lotta, Professor, Jutengren, Göran, Professor, Tjulin, Åsa, Docent, von Thiele Schwarz, Ulrika, Professor
المصدر: TRITA-CBH-FOU.
مصطلحات موضوعية: age management, blue-collar workers, extended working life, public healthcare, health-promoting work, job crafting, manufacturing industry, retirement decisions, sense of coherence, system perspective, förlängt arbetsliv, hälso- och sjukvård, hälsofrämjande arbete, känsla av sammanhang, pensionsbeslut, systemperspektiv, tillverkningsindustri, verkstadsarbetare, åldersmedvetet ledarskap, Teknik och hälsa, Technology and Health
الوصف: Introduction: This thesis focuses on job crafting as one way to increase work-related well-being and enable people to extend their working lives. The studies included were conducted within two different contexts, namely the manufacturing industry and public healthcare. These two contexts struggle with, for example, challenging working environments and staff shortages, as well as enabling older workers to extend their working lives. Job crafting, an active form of job redesign, can be defined as employees actively changing the physical and cognitive boundaries of work to better suit the person’s abilities and desires. These kinds of bottom-up-driven strategies to change and adapt work have been found to increase employee well-being and productivity, as well as reduce staff turnover. According to previous research, job crafting thus has positive effects on both people at work and their organizations. Previous research also shows that organizational structures as well as individual factors can facilitate and enhance employees’ job crafting. There is, however, a lack of studies focusing on how to best promote and facilitate employee-driven job crafting in practice. Aim: This thesis aimed to explore job crafting as one part of a health-promoting and extended working life. Job crafting was analysed in relation to an extended working life among blue-collar workers in one company in the manufacturing industry, and in relation to being able to work and feel well within public healthcare and manufacturing industry. Methods: Data was collected at one global manufacturing company and different workplaces within Swedish public healthcare. In the manufacturing company, data was collected from 100 blue-collar workers as part of an age management project focusing on factors influencing employees’ retirement decisions. The respondents represented older employees in three different countries: Sweden, the Netherlands, and France. These respondents completed a questionnaire and participated in semi-structured interviews. The quantitative data was descriptively analysed and the qualitative data was analysed with content analysis. Within public healthcare, a questionnaire was first administered to 421 healthcare employees at two times (T1-T2), six to eight months apart. A response rate of 59% provided data from 250 respondents. Secondly, semi-structured interviews were conducted with 16 healthcare employees and five managers. The quantitative data from the survey was analysed with SEM analysis, whereas the qualitative data was analysed with reflexive thematic analysis. Findings: Factors that influenced blue-collar workers’ decisions about retirement and an extended working life included perceived health and economic situation, task characteristics, support from colleagues and managers, work autonomy and work setup, and national pension schemes. Job crafting strategies that were perceived as health-promoting among blue-collar workers included adapting work whenever possible, asking colleagues for help to finish work, and changing their way of thinking about work. For some, these strategies were considered as contributing to being able to extend working life. Among the healthcare employees, health-promoting job crafting strategies included asking for new assignments and opportunities for professional development, organizing work in close cooperation with others, and involving patients in the planning of daily activities. These strategies were derived from different motives, including crafting for their development, crafting for a common good, crafting for manageability, and crafting for meaningfulness in work. Working conditions such as having support from managers and colleagues, and formal autonomy in work, facilitated job crafting among the healthcare employees. The health-promoting crafting strategies were connected to increasing work-related sense of coherence through comprehensibility, manageability, and meaningfulness. Job crafting strategies and motives were said to change over time, for example in relation to work-life balance and work experience, among respondents in both contexts. Within both contexts, it was also indicated that a strong inner drive for personal development sometimes outweighed hindering structural conditions when employees crafted for their development and manageability in work. Conclusions: Factors that influenced the retirement decisions were found on different levels within the blue-collar workers’ work context. Perceived antecedents of health-promoting job crafting among the respondents within both contexts in this thesis were found in organizational structures, workplace conditions, and individual factors. Job crafting motives and strategies were also said to change over time and were influenced by both individual factors and workplace-related conditions. From the findings in this thesis, it is suggested to further explore how to facilitate job crafting on the different work-system levels, as well as to plan job crafting interventions directed to healthcare employees and older blue-collar workers within the manufacturing industry.
Introduktion: Denna avhandling fokuserar job crafting som ett sätt att öka arbetsrelaterat välbefinnande och möjliggöra för människor att förlänga sina arbetsliv. Avhandlingen har genomförts inom två olika arbetskontexter: tillverkningsindustrin och sjukvården. Dessa två kontexter kämpar med till exempel krävande arbetsmiljöer och personalbrist, samt med att göra det möjligt för äldre medarbetare att förlänga sina arbetsliv. Job crafting är ett aktivt sätt att omforma arbetsuppgifter och arbetsupplägg, och kan definieras som att anställda själva förändrar de fysiska och kognitiva gränserna för arbetet, för att bättre passa personens förmågor och önskemål. Denna typ av medarbetardrivna strategier för att förändra och anpassa arbetet har visat sig öka anställdas välbefinnande och produktivitet, samt leda till minskad personalomsättning. Enligt tidigare forskning har job crafting alltså en positiv effekt för människor i arbete och för deras arbetsplatser. Tidigare forskning visar även att organisatoriska strukturer likväl som individuella faktorer kan underlätta och öka medarbetares job crafting. Det finns dock få studier som fokuserar på hur medarbetardriven job crafting bäst kan främjas och underlättas i praktiken.Syfte: Denna avhandling syftade till att utforska job crafting som en del av ett hälsofrämjande och förlängt arbetsliv. Job crafting analyserades i relation till ett förlängt arbetsliv bland verkstadsarbetare i ett företag inom tillverkningsindustrin, och i relation till att kunna arbeta och må bra inom offentlig sjukvård och tillverkningsindustri.Metod: Data samlades in vid ett globalt företag inom tillverkningsindustrin och vid olika arbetsplatser inom svensk offentlig sjukvård. I industriföretaget samlades data in från 100 verkstadsarbetare som en del av ett age management-projekt med fokus på faktorer som påverkar de anställdas pensionsbeslut. Respondenterna representerade äldre anställda i tre olika länder: Sverige, Nederländerna och Frankrike. Deltagarna fyllde i en enkät och deltog i semistrukturerade intervjuer. Kvantitativ data analyserades deskriptivt och kvalitativ data analyserades med innehållsanalys. Inom sjukvården administrerades en enkät till 421 anställda inom offentlig hälso- och sjukvård vid två tillfällen (T1-T2), med sex till åtta månaders mellanrum. En svarsfrekvens på 59% gav ett urval av 250 respondenter. Därefter genomfördes semistrukturerade intervjuer med 16 anställda och fem chefer inom vården. Kvantitativ data från enkäten analyserades med SEM-analys, medan kvalitativ data analyserades med tematisk analys.Resultat: Faktorer som påverkade verkstadsarbetarnas beslut om pensionsavgång och ett förlängt arbetsliv inkluderade upplevd hälsa och ekonomisk situation, arbetsuppgifternas karaktär, stöd från kollegor och chefer, autonomi i arbetet och arbetsorganisation samt nationella pensionssystem. Job crafting strategier som uppfattades som hälsofrämjande bland verkstadsarbetarna inkluderade att anpassa arbetet när det var möjligt, be kollegor om hjälp för att avsluta arbetet i tid och ändra sitt sätt att tänka om arbetet. För vissa ansågs dessa strategier bidra till att kunna förlänga arbetslivet. Bland de anställda inom hälso- och sjukvården inkluderade hälsofrämjande crafting strategier att be om nya arbetsuppgifter och möjligheter till professionell utveckling, att organisera arbetet i nära samarbete med andra och att involvera patienterna i planeringen av det dagliga arbetet. Dessa strategier drevs av olika motiv, vilka inkluderade att crafta för sin egen utveckling, för ett gemensamt bästa, för hanterbarhet och för meningsfullhet i arbetet. Arbetsförhållanden så som att ha stöd från chefer och kollegor och formell autonomi i arbetet underlättade job crafting bland de vårdanställda. De hälsofrämjande crafting strategierna var kopplade till att öka den arbetsrelaterade känslan av sammanhang genom begriplighet, hanterbarhet och meningsfullhet. Strategier och motiv för job crafting uppgavs förändras över tid, till exempel i relation till balans mellan arbete och fritid och arbetslivserfarenhet, bland respondenter i båda kontexterna. I båda sammanhangen framkom det också att en stark inre drivkraft för personlig utveckling ibland övervann hindrande strukturella förhållanden när anställda craftade för sin egen utveckling och hanterbarhet i arbetet.Slutsatser: Faktorer som påverkade besluten om pensionsavgång återfanns på olika nivåer inom verkstadsarbetarnas arbetskontext. Faktorer som upplevdes främja hälsofrämjande job crafting bland respondenterna inom båda kontexterna i denna avhandling återfanns i organisatoriska strukturer, arbetsplatsfaktorer och individuella faktorer. Motiven och strategierna för job crafting uppgavs förändras över tid, och influerades av både individfaktorer och arbetsrelaterade faktorer. Utifrån avhandlingens resultat föreslås studier för att ytterligare undersöka hur job crafting kan främjas på olika nivåer i ett arbetssystem, samt att planera job crafting-interventioner riktade till anställda inom sjukvården och äldre verkstadsarbetare inom tillverkningsindustrin.
وصف الملف: print
الوصول الحر: https://urn.kb.se/resolve?urn=urn:nbn:se:kth:diva-342026Test
https://kth.diva-portal.org/smash/get/diva2:1826807/SUMMARY01.pdfTest
https://kth.diva-portal.org/smash/get/diva2:1826807/ERRATA01.pdfTest
قاعدة البيانات: SwePub